Nouvelles photos d'une figurine Figureprints
J'ai déjà eu l'occasion de vous refiler plusieurs fois des photos de figurines Figureprints. Hé bien aujourd'hui, c'est Arhoun qui rejoint la galerie dédiée avec six photos de son Tauren préféré. A la différence de nombreux autres joueurs, ce dernier a hélas eu la mauvaise surprise de recevoir une figurine abîmée. Il a donc suivi la procédure d'échange et voici son feedback à ce sujet :
Sur le coup : déception, inquiétude, etc. Mais en fin de compte, après avoir refusé la livraison et attendu 3 semaines, je suis en possession de mon avatar "printisé" sans avoir payer de frais supplémentaires. Il suffit juste de penser à prendre quelques clichés du produit endommagé, d'envoyer quelques mails et le tour est joué. Hormis les frais d'envoi pas clairement explicites avant de passer commande (30€ de port + 41,96€ de douane), ce service est vraiment sympa et à conseiller à tous les geek qui peuvent se le permettre.
Comme vous pouvez le voir, les frais de douane font sérieusement grimper la note. Si vous avez la moindre hésitation quant à l'était du colis qui vous est remis par la poste ou n'importe quel autre transporteur, ouvrez le colis et refusez-le si votre figurine est abîmée. Ainsi, le colis repartira chez Figureprints directement et vous n'aurez peut-être pas à vous acquitter deux fois des frais de douane. Si quelqu'un à des informations supplémentaires à fournir à ce sujet, qu'il n'hésite pas à en parler via les commentaires d'ailleurs !
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