Attention : Des soucis avec les jeux Blizzard et Windows XP
Avis aux utilisateurs de Windows XP. Si vous ne réussissez plus à jouer aux jeux Blizzard depuis quelques jours, la solution pourrait bien être ci-dessous. Celle-ci a été donnée par Arathil, sur les forums officiels, expliquant la marche à suivre pour pouvoir de nouveau lancer ces derniers.
Nous sommes au courant d'un problème ayant commencé après la mise à jour Battle.net du 12 novembre ; certaines versions de Windows XP ne sont plus en mesure de démarrer l'agent Battle.net pour exécuter les jeux Blizzard.
Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller manuellement TOUS les fichiers liés à Battle.net, y compris l'application de bureau Battle.net. Suivez ces étapes :
Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller manuellement TOUS les fichiers liés à Battle.net, y compris l'application de bureau Battle.net. Suivez ces étapes :
- Affichez les fichiers et dossiers cachés.
- Dans l'explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants :
C:\Program Files\Battle.net
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net - Choisissez l'option appropriée pour le lanceur que vous utilisez:
Application de bureau Battle.net et utilisateurs de HearthStone: Utilisez l'application Battle.net ou l'installeur de HearthStone sur la page de gestion de jeu Battle.net pour réinstaller l'application Battle.net et les fichiers associés.
Utilisateurs du lanceur classique: Lancer le jeu en utilisant le raccourcit habituel pour télécharger les fichiers Battle.net/Agent mis à jour.