A propos des problèmes chez alapage et amazon.fr
J'ai reçu plusieurs mails de joueurs qui ont eu des petits soucis à propos de leur commande effectuée chez amazon.fr et alapage.com.
En ce qui concerne amazon.fr, le problème concerne principalement les éditions Collector. Certains clients ont en effet reçu un mail de la boutique précisant qu'elle essaie de se procurer les exemplaires manquants. D'après ce que j'ai pu apprendre (merci au passage à David), Amazon.fr serait en mesure de livrer tout le monde. L'origine du problème est informatique et a été causé suite au très grand nombre de commandes passées en quelques minutes lors de la mis en ligne des précommandes au début du mois d'octobre.
Du côté d'alapage.com, certains joueurs attendent toujours l'envoi de leur exemplaire de la version standard de Wrath of the Lich King. Je viens d'avoir la boutique au téléphone et elle me signale qu'il n'y a aucun problème de stock. Le jeu est présent en quantité suffisante dans les entrepôts. La filiale de France Telecom a tout simplement atteint, sur la journée d'hier, sa limite maximale en terme de livraison. Les autres commandes seront envoyées aujourd'hui et demain matin. N'hésitez pas à contacter le service client pour connaître exactement l'état de votre commande.
Update de 16h01 : Certains joueurs ayant contacté Amazon.fr ont eu un autre son de cloche. Le service client n'assure en rien la livraison de l'édition Collector. De mon côté, je vous conseille éventuellement de chercher ailleurs tout en laissant la commande en cours... Vous l'annulerez si vous trouvez un exemplaire dans une autre boutique. Et avec un peu de chance, Amazon.fr livrera les exemplaires.
Discord