Patch 4.3.4: Nouvelles options pour les abus, bug, etc.
Blizzard annonce quelques modifications au niveau du support client dans le patch 4.3.4 de World of Warcraft (merci Arkentass), lequel ne tardera pas à débarquer sur les royaumes Live. Les développeurs vont déployer de nouvelles méthodes pour rapporter les harcèlements, la triche et les pseudos qui ne respectent pas la charte. En proposant des outils in-game, Blizzard permet aux joueurs de récupérer automatiquement des informations sur la personne que vous rapportez. De plus, de nouvelles options de rapports de bugs et de suggestions ont également été implantées.
- Signaler un abus: Si le pseudo d'un joueur vous déplaît, que ce dernier vous traite de tous les noms ou qu'il utilise manifestement un programme de triche, vous pouvez en parler à Blizzard en cliquant-droit sur le pseudo du joueur dans la fenêtre de discussion et en sélectionner le lien qui va bien. Si le jour est sélectionné, vous pouvez également utiliser son portrait, toujours via un clic-droit et en sélectionnant "Signaler un joueur pour: Triche/Nom".
- Signaler un bug: Si votre personnage est en suspension à 3 mètres du sol sans monture ou que vous vous faites tuer par un Gnome en PvP, c'est qu'il y a un bug quelque part. Vous pouvez donc en parler à Blizzard via l'interface du support clientèle et en détaillant ce qui vous est arrivé. Bien entendu, si le bug affecte gravement votre personnage (perte d'objets ou de réputation, un problème en raid, etc.), ouvrez un ticket et faites appel à un Maître de Jeu.
- Proposer une suggestion: Si vous avez une idée géniale pour améliorer World of Warcraft (genre mettre des oreilles de lapin à Varian), vous pouvez en parler à l'équipe de développement via le bouton "Proposer une suggestion". Remplissez le champ disponible et essayez d'être aussi clair et précis que possible. Notez au passage que la suggestion que vous faites ne vous donne aucun droit et que Blizzard est libre de l'utiliser sans vous donner de compensation.
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